¡Hola! Soy David, profesional con una trayectoria poco común: comencé estudiando Ingeniería en Sonido, y luego me formé como Analista de Sistemas, lo que me abrió las puertas al mundo del desarrollo y la ingeniería en TI.
Desde entonces me he dedicado a cargos de ingeniería, manejando diversos lenguajes de programación y consolidando experiencia en backend, automatización e integración de sistemas. Mi camino ha pasado por soporte de TI, administración de plataformas críticas, y actualmente asesoría especializada como freelance.
Mi día a día gira en torno a Genesys Cloud CX: diseño flujos IVR en Architect, configuro troncales SIP seguras, automatizo procesos con Python y APIs REST, e integro sistemas externos mediante Data Actions. Cuando un cliente necesita una herramienta a medida, también desarrollo aplicaciones desktop a la medida.
Como proyecto personal, desarrollo un amplificador virtual de guitarra (Audio DSP) con su propio sitio web público para venta y distribución, donde combino mi formación en sonido con la programación: procesamiento de audio en tiempo real, modelado de amplificadores, e-commerce e infraestructura web. Este proyecto me ha permitido también tomar conocimientos en administración de VPS, gestionando una base de datos para el licenciamiento del producto, configuración de servidor, despliegue y administración de la página web, entre otras tareas de operaciones.
Actualmente me encuentro estudiando y capacitándome en el mundo DevOps, ampliando mis conocimientos en CI/CD, contenedores, infraestructura como código y automatización de despliegues, con el objetivo de potenciar mis soluciones de backend e integración con prácticas modernas de operaciones.
Las tecnologías con las que trabajo a diario:
Genesys Cloud CX
Python
REST APIs
SIP / VoIP
Architect
Data Actions
VPS
Bases de Datos
Linux
Windows Server